Воспользоваться Интернет-Банком Вы сможете по данной ссылке  -  http://ibc.genbank.ru/.

Рекомендации для Клиентов по дополнительным мерам информационной безопасности при использовании систем интернет-банкинга

Служба технической поддержки систем дистанционного банковского обслуживания:
Единый федеральный номер (звонок по России – бесплатный): 8-800-333-55-45 (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по московскому времени)

г.Москва: (495) 777-55-45
г.Омск:
Служба технической поддержки Омского филиала КБ «ГЕНБАНК» (ООО)
Тел.: (3812) 204607 (внутр.3636) с 9.00 до 18.00 по омскому времени;
г.Ростов-на-Дону:
Служба технической поддержки Филиала КБ "ГЕНБАНК" в г.Ростов-на-Дону
Тел.: (863)2999333 (внутр. 2499) с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

Примечание: для работы Интернет-Банка на компьютере Клиента должен быть запущен бикрипт-клиент!